“回想起一个月前,自己还是运营方面的小白,现在终于可以独当一面了。”这是一位刚完成蜜源“万蜂出巢第四期”成长计划的用户给出的体验反馈。自疫情以来,社交电商成为很多人的副业选择。
疫情后引发副业刚需,职业技能有待提升
一场突如其来的疫情,再次让“副业刚需”走进广大职场人士的视野。人们意识到单靠正职收入的脆弱性和不稳定性,疫情期间甚至经历了减薪和停薪,但每月的消费状态却依然不变。“开源节流”成为第一主题,而副业产生的额外收入刚好满足需求。
依托于电商购物发展而来的社交电商,正成为越来越多人的副业选择。据艾瑞《2019年中国社交电商行业研究报告》显示,2019年中国社交电商从业者规模达到4801万人,增长率为58.3%,社交电商正成为越来越多人的副业选择。
社交电商属于互联网上的新生事物,有其一定的技能门槛和要求。其中就包括了社群运营、推广运营和数据分析等专业知识,但用户普遍存在专业技能知识缺乏的现象。苦苦经营一个月后颗粒无收将打击用户的使用热情,最终无奈退出,社交电商平台也白白流失了用户。用户急需一个快速成长的机会。
平台赋能用户,推动用户快速成长
一个成熟的社交电商平台往往会为用户制定一整套的成长计划,赋能用户成长学习。如文中开头提到的社交电商内容导购平台蜜源,就有一套完整的用户成长体系,为平台里的新老用户赋能。
最近,由蜜源商学院组织的万蜂出巢第四期:“生生不息,新火相传”活动正在进行,从7月5日至18日持续两周时间。据悉,社交电商内容导购平台蜜源至今已为其用户开展过四期的“万蜂出巢”系列成长课程,陪伴用户共同成长,学习社交电商与基本营销知识。累计已有近十万名用户先后参与其中。
这次活动对全体蜜源用户开放,在APP入口点击进入即可报名参与。活动分为多个阶段的成长教学,从最初的了解蜜源成长故事,到后期的数据运营等专业知识均有涉猎。新手用户通过短短两周时间,即可完成整套流程的熟悉和技能习得。
第四期万蜂出巢活动的每节课程主题均经过编排和挑选,通过由浅入深的顺序,可为蜜源用户提供由初阶中阶到进阶知识的成长教学。其中如初阶课程的《社群建立与管理》教学,就由蜜源商学院的资深社群运营为用户科普了社群的基本概念,随后也讲解了社区建立和日常管理的技巧。又例如中阶的《巧用数据,精准分析》的课程,包含了常用的数据分析软件和Excel常用公式的教学,在庞大的数据中为用户寻找有价值的内容,进行分析研究。蜜源第四期的万蜂出巢活动已完成了前两阶段的教学,进阶版教学将在未来一周火热进行。回顾前三期的教学,每期的主题均有不同的侧重点,而本期的教学将覆盖更为全面的知识点,为新用户“快速成长”,老用户“温故知新”。
促进平台与用户的共同发展
用户是社交电商平台的基本和核心,只有用户得到了发展,平台才能走得更远。平台为用户赋能,既是促进用户成长,同时也对平台本身发展产生巨大影响,推动平台的注册用户和累计交易总额净增长。
社交电商已逐步成为电商消费重要组成部分。社交电商在解决社会就业和创业作出了贡献,也成为越来越多人的副业选择,通过社交电商平台为用户的赋能,将能进一步促进用户与平台的共同发展,带动社交电商行业健康发展。
